Ștergerea contului DiMeals

Aplicația DiMeals, publicată de ARCTIC MAG S.R.L. · actualizată la 9 august 2026

Pe scurt: contul DiMeals înseamnă adresa ta de e-mail și numărul de scanări din luna curentă. Ștergerea îl șterge cu adevărat, nu îl marchează ca șters. Rețetele, planul, lista și biblioteca ta de produse rămân pe telefon, fiindcă n-au fost niciodată la noi.

Din aplicație, pe loc

Dacă mai ai aplicația instalată, ăsta e drumul cel mai scurt și se face fără să ne aștepți pe noi:

deschide DiMeals și apasă „•••";
intră în Despre aplicație;
în cardul de sus, sub adresa ta de e-mail, apasă Șterge contul și confirmă.

Se șterge imediat. Telefonul se deconectează, iar restul aplicației merge mai departe fără cont, ca înainte de a-ți fi făcut unul.

Fără aplicație, prin e-mail

Dacă ai dezinstalat deja aplicația, sau nu mai poți intra în cont, scrie-ne:

contact@dimiol.com

Trimite mesajul de pe adresa contului și scrie în el că vrei ștergerea contului DiMeals. Adresa expeditorului e singurul lucru care ne spune că e contul tău, de aceea contează de unde pleacă mesajul.

Ștergem de îndată ce citim mesajul, iar în cel mai rău caz în 30 de zile, și îți răspundem când s-a făcut.

Ce se șterge

adresa ta de e-mail, adică tot ce ne spune cine ești;
numărul de scanări folosite în luna curentă și în lunile trecute;
codurile de conectare trimise pe adresa ta, folosite sau nu;
toate jetoanele de conectare, adică toate telefoanele pe care erai conectat.

Ștergerea e definitivă și nu se poate întoarce. Poți face oricând un cont nou, cu aceeași adresă; va fi un cont nou, cu scanările lunii de la capăt.

Ce nu se șterge, și de ce

Ce e pe telefonul tău rămâne pe telefonul tău: rețetele, planul de mese, lista de cumpărături, biblioteca de produse, bonurile și pozele lor. Nu le ținem noi și nu le putem șterge noi. Dispar când dezinstalezi aplicația.
Mesajul prin care ai cerut ștergerea, dacă ai cerut-o pe e-mail. Îl păstrăm cât ne trebuie ca să dovedim că ți-am dat curs, apoi îl ștergem și pe el.

Pozele trimise pentru citire (bon, etichetă, rețetă) nu se șterg de aici pentru că nu le ținem: nu se salvează nicăieri la noi, nici în timpul citirii. Detaliile sunt în politica de confidențialitate.